119番通報


指令センター

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川越市・川島町から通報される全ての火災、救急、救助等の災害に関する119番通報は、 川越地区消防局消防指令センターで指令管制員と呼ばれる消防職員が365日24時間体制 で受信しています。
通報を受けた後は、災害地点の特定、災害に応じた部隊の編成、出場指令、現場活動隊への 支援情報管理等を行います。
また、平成27年4月1日に消防指令センター及び消防救急デジタル無線を整備しました。 消防指令センターは、消防活動に必要とされる支援情報の伝達が迅速かつ確実になるととも に、音声に加え映像による情報収集を可能とし、災害対応力の強化が図られました。
更に、消防救急デジタル無線のデジタル方式への移行により、情報伝達量の拡充や無線交信 の秘匿性を確保する等、通信体制の強化を図ることができました。




1 119番通報のかけ方

2 携帯電話からの119番通報について

3 緊急通報システムについて

4 FAXからの119番通報について

5 聴覚・言語障がいに対応した緊急通報システム

6 口頭指導について

7 消防指令センターパンフレットPDF版



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