　｜　川越地区消防組合

携帯電話からの１１９番通報

携帯電話からの１１９番通報は、一般の加入電話又は公衆電話からの通報要領と同じです。ただし、携帯電話で市・町の境から１１９番通報をすると隣接する消防本部につながる事があります。その際には、つながった消防本部が当消防局に通報を転送しますので、川越市・川島町と正確に伝えて、電話を切らないでお待ちください。

自動車等を運転中に通報する場合には、必ず安全な場所に停車してから通報をしてください。
携帯電話から通報する場合、下記の事項について御協力をお願いします
災害が発生した住所を確認してから通報してください。正確な住所が分からない場合には、近くにいる人に住所等を確認して通報するか、目標になる交差点、店舗、大きな建物の名称及び公共施設の名称等を伝えてください。
電波状態が悪く途中で切れてしまった場合には、再度かけ直すか、一般の加入電話又は公衆電話から通報してください。
通報内容を再度確認する必要がある場合には、指令センターから通報された携帯電話にかけ直す場合がありますので、通報後しばらくの間（１５分程度）は携帯電話の電源を切らないでください。